CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

1. Objet

Feegody est une plateforme en ligne permettant aux consommateurs d'accéder à des réductions, bons plans, ou offres exclusives proposés par des commerçants partenaires. Ces offres sont accessibles via des coupons numériques, codes ou redirections.

Feegody agit en qualité d'intermédiaire et ne vend pas directement de produits ou services aux utilisateurs finaux.

2. Produits et services concernés

Les offres visibles sur le site sont proposées par des commerçants partenaires sous leur seule responsabilité. Chaque offre est accompagnée de conditions spécifiques (dates de validité, restrictions d'usage, modalités d'utilisation).

Feegody ne garantit ni la disponibilité, ni la qualité des produits ou services liés à ces offres.

3. Modalités d'accès aux offres

L'utilisateur peut :

• Créer un compte personnel sur le site feegody.com
• Accéder à des offres et bons plans visibles selon sa localisation, ses préférences, ou les recommandations d'influenceurs
• Générer un coupon numérique à présenter chez le commerçant partenaire (ou l'utiliser en ligne si applicable)

Certaines offres peuvent être soumises à conditions (limite d'utilisation, nombre, statut de membre, etc.).

4. Prix

Les prix sont affichés en euros (€) TTC, sauf mention contraire.

Le paiement est réalisé en ligne par carte bancaire ou via les prestataires de paiement partenaires (Stripe, PayPal, etc.).

Feegody se réserve le droit de proposer des frais de service liés à l'achat de coupons.

Le prix payé par le Client correspond au droit d'utilisation du coupon ; il ne peut être considéré comme un acompte ou un prépaiement direct au commerçant

5. Livraison du coupon

• Après validation de la commande, le coupon est délivré instantanément par email et disponible dans le compte utilisateur du Client.
• Le coupon est nominatif et lié au compte utilisateur ; il ne peut être revendu ou transféré sans l'accord préalable de Feegody.

6. Utilisation du coupon

• Le coupon doit être présenté au commerçant lors de la consommation de la prestation.
• Le commerçant procède à la vérification et à la validation (code unique ou QR code).
• Les coupons sont soumis à une date de validité. Tout coupon expiré est considéré comme perdu et ne peut donner lieu à remboursement.
• Les conditions spécifiques (jours d'utilisation, produits éligibles, restrictions) sont précisées dans l'offre.

7. Rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, les bons ou coupons à durée limitée, ou immédiatement utilisables, sont considérés comme des "prestations pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation" et ne sont donc pas soumis au droit de rétractation.

Cependant, pour tout service payant fourni par Feegody (abonnement, accès premium futur), un droit de rétractation de 14 jours s'appliquera conformément à la loi.

8. Responsabilité

8.1. Responsabilité de Feegody

• Feegody agit uniquement comme intermédiaire et ne fournit pas directement les prestations.
• Feegody ne saurait être tenue responsable de :
  • la qualité des services rendus par les commerçants,
  • l'annulation d'une offre par un commerçant,
  • tout dommage indirect subi par le Client.

8.2. Responsabilité du Commerçant

• Le commerçant est le seul responsable de l'exécution de la prestation.
• Il s'engage à honorer les coupons valides conformément aux conditions indiquées.

8.3. Responsabilité du Client

• Le Client est responsable de l'utilisation conforme de ses coupons.
• Tout usage frauduleux (duplication, revente non autorisée, falsification) pourra entraîner l'annulation du coupon et la suspension du compte.

Feegody ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects subis du fait de l'utilisation d'un coupon ou d'une offre partenaire.

9. Service Client

Pour toute question relative à l'utilisation du site ou au fonctionnement des coupons, vous pouvez nous contacter à : contact@feegody.com

Pour toute réclamation concernant un produit ou service consommé, merci de vous adresser directement au commerçant concerné.

10. Données personnelles

L'utilisateur est invité à consulter notre Politique de Confidentialité afin de connaître les modalités de traitement de ses données.

11. Droit applicable – Litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, l'utilisateur peut :

• Adresser une réclamation à Feegody (contact@feegody.com)
• Recourir gratuitement à un médiateur de la consommation
• Ou saisir les tribunaux compétents en France