CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION (CGU)

1. Objet de la Plateforme

La Plateforme Feegody met en relation :

• les consommateurs souhaitant découvrir et réserver des offres promotionnelles (bons de réduction, bons d'achat, coupons digitaux, expériences locales),
• les commerçants partenaires (restaurants, cafés, établissements de loisirs et autres commerces locaux),
• et, à terme, les influenceurs qui participent à la promotion des offres via leurs contenus.

Feegody agit en tant qu'intermédiaire technique permettant l'achat, la distribution et l'utilisation de coupons digitaux, sans intervenir dans la prestation finale fournie par les commerçants.

2. Inscription et compte utilisateur

• L'accès à certaines fonctionnalités (achat, gestion des coupons, publication d'avis) nécessite la création d'un compte utilisateur.
• L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, à jour et complètes lors de son inscription.
• L'utilisateur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants et de l'usage qui en est fait.
• Feegody se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de non-respect des présentes CGU ou d'utilisation frauduleuse.

3. Fonctionnement des coupons

• Les coupons disponibles sur la Plateforme sont émis par les commerçants partenaires et distribués via Feegody.
• Chaque coupon est identifié par un code unique (alphanumérique ou QR code) et possède des conditions spécifiques (valeur, durée de validité, restrictions d'usage).
• L'utilisateur doit présenter son coupon au commerçant au moment de la consommation pour en bénéficier.
• Un coupon ne peut être ni remboursé, ni échangé contre de l'argent, sauf disposition contraire prévue par la loi.
• Le commerçant est seul responsable de la bonne exécution de la prestation associée au coupon.

4. Conditions financières

• L'utilisateur peut acquérir des coupons gratuits ou payants via la Plateforme.
• Le paiement est effectué par carte bancaire ou via les solutions de paiement partenaires (Stripe, PayPal).
• Feegody peut percevoir :
  • une commission sur la vente de chaque coupon,
  • des frais d'abonnement payés par les commerçants pour figurer sur la Plateforme,
  • et/ou des frais de services additionnels (mise en avant, publicité).
• Tous les prix affichés sur la Plateforme sont indiqués en euros (€) TTC, sauf mention contraire.

5. Engagements et responsabilités

5.1. Responsabilité de Feegody

• Feegody agit en tant qu'intermédiaire technique et n'est pas le fournisseur final des prestations proposées.
• Feegody ne saurait être tenu responsable de :
  • la qualité des prestations réalisées par les commerçants,
  • l'annulation d'une offre par un commerçant,
  • l'indisponibilité temporaire de la Plateforme pour maintenance.

5.2. Responsabilité de l'Utilisateur

• L'utilisateur s'engage à utiliser la Plateforme conformément aux lois en vigueur et aux présentes CGU.
• Tout usage frauduleux ou abusif des coupons (ex. falsification, duplication, revente non autorisée) pourra entraîner la suspension du compte.

5.3. Responsabilité du Commerçant

• Les commerçants sont seuls responsables des prestations proposées via leurs coupons.
• Ils s'engagent à respecter les conditions affichées sur la Plateforme et à honorer les coupons valides présentés par les clients.

6. Protection des données personnelles

• Feegody traite les données personnelles des utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).
• Les données collectées (nom, email, historique d'achat, données de paiement) sont utilisées uniquement pour le fonctionnement de la Plateforme et la gestion des services associés.
• L'utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données, en adressant une demande à contact@feegody.com.

7. Propriété intellectuelle

• Tous les contenus présents sur la Plateforme (logo, charte graphique, textes, vidéos, images) sont protégés par le droit d'auteur et restent la propriété exclusive de Feegody ou de ses partenaires.
• Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

8. Modification des CGU

Feegody se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Toute modification substantielle sera notifiée aux utilisateurs par email ou via la Plateforme.

9. Droit applicable et juridiction compétente

• Les présentes CGU sont régies par le droit français.
• Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution sera soumis aux tribunaux compétents du ressort de Paris.